Fooien na de Kilimanjaro-beklimming

Welk bedrag is passend als fooi na een Kilimanjaro-expeditie, en voor wie is die fooi bedoeld? Hoe weet u zeker dat uw bijdrage daadwerkelijk bij het bergteam terechtkomt en eerlijk wordt verdeeld? Minstens zo belangrijk: hoe voorkomt u dat uw fooi door een touroperator verkeerd wordt toegeëigend? In dit artikel leest u hoe dit werkt en maakt u kennis met het fooienbeleid van Altezza Travel.

Fooientradities

Op veel plaatsen ter wereld wordt het einde van een beklimming gevolgd door een fooienceremonie. Dat geldt voor Nepal, Peru en tal van andere landen met bergtoppen die bergbeklimmers aantrekken. Het is geen verplichte betaling die gidsen of de organiserende onderneming van u mogen eisen, maar een blijk van waardering voor een goed uitgevoerde expeditie waarvoor een volledig team dag en nacht heeft samengewerkt en zorg heeft gedragen. De hoogte van de fooi hoort niet af te hangen van de kosten van de reis, maar van hoe de expeditie is verlopen.

Voor Kilimanjaro-expedities worden doorgaans de volgende bedragen aanbevolen: 

• klassieke beklimming — $ 250–300;
• premium beklimming — $ 400–600.

Het verschil komt doordat een premium expeditie meer uitrusting vraagt, zoals ruimere tenten, kampeerbedden, draagbare toiletten en douches, communicatieapparatuur en extra voedselvoorraden. Al deze onderdelen vragen op hun beurt om meer dragers, waardoor ook het totale fooienbedrag hoger uitvalt.

Waarom fooi geven terecht is

Tijdens bergexpedities wordt het fysiek zwaarste werk vaak gedaan door sterke mannen uit de regio. De bergtoppen die populair zijn bij klimmers liggen meestal in landelijke gebieden, waar bewoners beperkte mogelijkheden hebben om een inkomen te verdienen voor zichzelf en hun familie. Op de Kilimanjaro komt die kans voort uit de gelijknamige regio in Tanzania, een dichtbevolkt gebied tussen de steden Arusha en Moshi. De Kilimanjaro-regio biedt werk op enkele boerderijen en koffieplantages, maar het belangrijkste inkomen van de bevolking komt uit het toerisme.

Altezza Travel organiseert al 10 jaar Kilimanjaro-beklimmingen en is momenteel de grootste aanbieder van bergexpedities in Tanzania. Daarmee creëert Altezza Travel meer banen dan welke andere onderneming in het toerisme ook. Altezza Travel legt de lat ook hoog voor de lonen van gidsen en dragers: de salarissen van onze crew behoren tot de hoogste. Daarnaast zorgen we ervoor dat fooien eerlijk onder de crewleden worden verdeeld, zonder dat ook maar één dollar daarvan naar het bedrijf gaat.

Wie er op de Kilimanjaro werkt

Bekijk een korte video over onze gidsen

Achter elke Kilimanjaro-expeditie staat een groot team mensen. Naast de gidsen en dragers die de groepen begeleiden, zijn er medewerkers van wie het werk minder zichtbaar is. Zo is er een team dragers dat verantwoordelijk is voor de toiletten. Ook zijn er mensen die erop toezien dat er geen afval achterblijft. De Kilimanjaro is een nationaal park met strikte regels voor de omgang tussen mensen en beschermde natuurgebieden. Toch komt zwerfafval nog sporadisch en op kleine schaal voor. Wanneer afval zich ophoopt, stellen we een team dragers aan om de Kilimanjaro schoon te maken: dit is een aparte taak die volledig door Altezza Travel wordt gefinancierd.

De watervoorziening is een ander voorbeeld van onzichtbaar werk dat door dragers wordt gedaan. Barafu Camp, gelegen op 4.640 m hoogte, heeft nergens in de directe omgeving een waterbron. Om water naar Barafu te brengen, dalen de dragers, nadat zij de uitrusting en persoonlijke bagage van de klimmers omhoog hebben gebracht, af naar 4.000 m, vullen daar hun watertanks en keren terug naar het kamp. Terwijl klimmers in hun tenten uitrusten, merken zij nauwelijks dat hun kop thee is gezet met gekookt water dat vanaf een plek bijna 700 m lager naar het kamp is gedragen, onder omstandigheden op grote hoogte.

Daarnaast is er een apart team dat de groep voorziet van vers fruit en verse groenten, vlees en andere producten die niet vooraf kunnen worden opgeslagen. Dit team begint op de 4e of 5e dag van de expeditie onderaan de berg aan de klim en trekt vervolgens 12 uur lang zonder pauze omhoog. Voor dit werk zijn de sterkste en meest geharde mannen nodig.

De bergkoks bereiden maaltijden voor zowel de klimgroep als de crew, zodat iedereen voldoende energie heeft om de top te bereiken. De afwassers zorgen ervoor dat de kampeeruitrusting schoon blijft; zij werken op onregelmatige tijden, zodat klimmers hun diner op een geschikt moment kunnen afronden en het servies klaarstaat voor de volgende maaltijd. Professionele campmasters houden toezicht op het opzetten en afbreken van de tenten in elk kamp en zorgen dat de indeling volgens de protocollen van Altezza Travel wordt gevolgd. Dankzij de campmasters zijn overnachtingen zo comfortabel en veilig mogelijk.

In deze video vertellen we over het werk van dragers en hoe Altezza Travel, in samenwerking met KPAP, het Kilimanjaro Porters Assistance Project, hoge normen hanteert voor de veiligheid van dragers, bergkoks en campmasters tijdens expedities.

De hoeveelheid werk en de mate van verantwoordelijkheid verschillen per functie binnen de bergcrew. Daarom worden fooien eerlijk verdeeld onder alle crewleden, op basis van hun bijdrage. Als klimmers iemand persoonlijk willen bedanken, kan dat met een aparte fooi voor dat specifieke crewlid.

Hoe Altezza Travel met fooien omgaat

In dit gedeelte leggen we uit hoe we omgaan met de fooien die we van klimmers ontvangen. Voor maximale transparantie en verantwoording worden fooien altijd samen met het salaris overgemaakt naar de bankrekeningen van de crewleden, op de dag van de afdaling van de Kilimanjaro. Al onze gidsen, dragers en koks werken op contractbasis met ons samen; zij hebben een individuele Altezza ID en een rekening bij NMB Bank, een van de grootste banken van Tanzania. Naast transparantie voor klanten en crewleden maakt een bankoverschrijving het mogelijk elke transactie te volgen, waardoor fouten en problemen met valutawissel worden uitgesloten.

Wanneer de fooi voor de volledige beklimming rechtstreeks aan de gids wordt gegeven, bestaat de kans op een oneerlijke verdeling. Bij sommige andere bedrijven gebeurt precies dat, met problemen tot gevolg: dragers delen uiteindelijk een deel van hun fooi met de gids, omdat zij anders het risico lopen niet voor een volgende expeditie te worden ingedeeld; sommige crewleden ontvangen helemaal niets. Bij Altezza Travel volgen we deze procedure: het hoofd van de expeditieafdeling wijst dragers voor elke nieuwe beklimming toe volgens de wachtlijst; na de beklimming worden de fooien eerlijk onder de volledige crew verdeeld; de bank verzorgt de valutawissel en de uitbetaling volgens de loonlijst. Zo voorkomen we conflicten over fooien. Geld is in Tanzania een zeer belangrijke bron van zekerheid, en we zorgen ervoor dat dit gevoelige onderwerp met de nodige zorgvuldigheid wordt behandeld.

Op de dag van de afdaling van de Kilimanjaro ontvangt elke klimmer een envelop en een fooienformulier. Op het fooienformulier noteren klimmers hun naam, de data van hun beklimming en het bedrag dat zij als fooi voor de bergcrew achterlaten. We adviseren om voor een klassieke expeditie uit te gaan van $250-300, maar het bedrag mag hoger zijn als u dat wilt. Op het formulier staan enkele lege regels voor de namen van individuele crewleden die u persoonlijk wilt bedanken. Dit kunnen gidsen, dragers, topdragers of koks zijn die bijzonder behulpzaam waren of hun werk uitzonderlijk goed deden. Naast hun naam vermeldt u het bedrag dat naar hen moet worden overgemaakt.

Bij Altezza Travel kan fooi worden gegeven in Amerikaanse dollars, euro's, Britse ponden of Tanzaniaanse shilling. Als u fooi in dollars geeft, houd er dan rekening mee dat banken in Tanzania alleen biljetten van $50 en $100 accepteren die in 2009 of later zijn uitgegeven, niet gescheurd zijn en in goede staat verkeren. Zorg daarom dat u bankbiljetten meebrengt die in Tanzania worden geaccepteerd.

Nadat het fooienformulier is ingevuld, doen klimmers het fooiengeld in een envelop, sluiten deze af en overhandigen hem aan de hoofdgids van de expeditie. Om transparantie te waarborgen, brengt de hoofdgids de envelop, vergezeld door onze manager, naar ons kantoor. Daar opent onze accountant de envelop in aanwezigheid van zowel de gids als de manager, telt het geld en sluit de envelop opnieuw.

Vervolgens stort onze accountant het geld bij de bank en verdeelt hij de fooien over de bankrekeningen van alle gidsen, dragers en andere crewleden. Om iedereen op de hoogte te houden van de fooienbedragen wordt een fooienformulier afgedrukt en opgehangen in het dragersgedeelte bij ons kantoor, zodat ieder teamlid kan controleren welk bedrag op zijn rekening is bijgeschreven.

De fooien worden volledig aan de bergcrew overgemaakt; het bedrijf rekent hierover geen commissie. In februari 2022 nam bijvoorbeeld een groep klimmers deel aan een Kilimanjaro-expeditie met 40 crewleden. Deze groep liet een uitzonderlijk royale fooi van $35.000 achter, tientallen keren hoger dan gebruikelijk. Het volledige bedrag werd verdeeld en overgemaakt aan de leden van de bergcrew. Ook alle formaliteiten en bijbehorende kosten, zoals formulieren en contact met de bank, nemen we voor onze rekening. Onze managers en accountants maken graag de extra tijd vrij om de fooienadministratie zorgvuldig uit te voeren. Dit is het fooienbeleid van Altezza Travel.

Hoe u controleert of gidsen en dragers hun fooi hebben ontvangen

Iedere klant die met Altezza Travel de Kilimanjaro heeft beklommen, kan op elk moment navraag doen om te controleren of de fooi het bergteam heeft bereikt dat hem of haar tijdens de expeditie begeleidde. Dit is de juiste werkwijze.

Nadat de fooien naar de rekeningen van de crew zijn overgemaakt, ontvangen we direct bevestigingsbewijzen van de bank. Die kunnen we op verzoek aan onze klanten tonen. Klanten kunnen ook via de onafhankelijke organisatie die de rechten van dragers beschermt, KPAP, laten verifiëren dat de fooien correct zijn overgemaakt.

Altezza Travel is lid van de organisatie voor de rechten van Kilimanjaro-dragers, namelijk KPAPDit is een non-profitorganisatie, een initiatief van de American International Mountain Explorers Connection (IMEC). De organisatie is gevestigd in Colorado, VS, maar heeft haar hoofdkantoor in Moshi, Tanzania. Zij accepteert geen geld van touroperators of dragers en blijft daardoor onafhankelijk. KPAP bestaat uitsluitend dankzij subsidies en donaties. Als u het werk van de organisatie wilt en kunt steunen, kunt u een donatie doen via de website van KPAP..

We rapporteren aan KPAP over lonen en de overdracht van alle andere bedragen aan de dragers. Daarom bewaren we kopieën van alle door onze klanten ingevulde fooienformulieren, kopieën van bankafschriften en kopieën van betalingsbewijzen voor overboekingen naar de rekeningen van gidsen en dragers in de archieven van de organisatie. U kunt rechtstreeks aan KPAP of aan onze manager vragen om een rapport over de fooienoverdracht. Binnen enkele dagen ontvangt u het rapport. Alle financiële rapporten worden doorlopend door KPAP gecontroleerd; KPAP-medewerkers bellen dragers en vragen hun persoonlijk of zij het geld hebben ontvangen.

Er zijn rapporten beschikbaar over alle expedities op alle Kilimanjaro-routes en over elk van onze crewleden. Al deze rapporten zijn op ieder moment beschikbaar, zelfs 2 of 3 jaar na de beklimming. Heeft u nog aanvullende vragen, dan helpen onze managers u graag verder.

Meer weten over reizen in Tanzania?

Ons team denkt graag met u mee. We kennen de belangrijkste bestemmingen in Tanzania uit eigen ervaring. Onze reisspecialisten aan de voet van de Kilimanjaro delen praktische tips en helpen u uw reis zorgvuldig vorm te geven.

Meer interessante artikelen