Waarom kiezen voor Altezza Travel?

Uw reis in Tanzania hangt sterk af van de kwaliteit van de touroperator die u kiest. De touroperator selecteert gidsen, organiseert safari's, maakt reserveringen bij partnerhotels, verzorgt luchthaventransfers en betaalt de entreegelden voor nationale parken. Bij Kilimanjaro-beklimmingen is de organiserende partij daarnaast verantwoordelijk voor tenten, zuurstofflessen en veiligheid, voedselvoorziening en hygiëne, bergteams en andere belangrijke onderdelen van de reis.

De keuze voor een touroperator bepaalt in hoge mate of uw reis indrukwekkend en zorgvuldig geregeld verloopt, of juist uitmondt in een grote teleurstelling.

In Tanzania zijn tegenwoordig meer dan 300 touroperators actief. De juiste keuze maken is niet eenvoudig. Waarin verschilt Altezza Travel van andere organisaties? En waarom kunt u ons vertrouwen met de organisatie van uw Tanzania-reis? Hieronder leest u waarom.

Een gevestigde reputatie

Altezza Travel is sinds 2014 actief in Tanzania. In minder dan tien jaar groeiden we van een kleine reisorganisatie met vijf teamleden uit tot een van de grootste touroperators van het land. In 2019 waren we al de grootste werkgever binnen de toerismesector van Tanzania. Tegenwoordig werken er bijna 150 mensen op ons kantoor, ongeveer 100 in onze hotels en rond de 3000 medewerkers op onze klimexpedities.

Onze reputatie is in deze periode opgebouwd door veiligheid centraal te stellen bij onze Kilimanjaro-beklimmingen. Internationaal worden we vertrouwd voor bijzondere expedities, zoals de eerste basejump vanaf de Kilimanjaro, en elk jaar organiseren we speciale beklimmingen of expedities. Bekende reizigers en topsporters, wereldrecordhoudster Angela Vorobeva en het Red Bull Team kozen Altezza voor hun Kilimanjaro-beklimmingen.

Het comfort van onze gasten komt direct daarna. Aan elk onderdeel van een safari en Kilimanjaro-beklimming wordt zorgvuldig gewerkt, van betrouwbare uitrusting en comfortabele accommodaties of tenten tot goede maaltijden en zeer ervaren gidsen.

Reisbeoordelingen over Altezza Travel vindt u op onze TripAdvisor-pagina.

Waarom reizigers vaak voor Altezza Travel kiezen bij een Tanzania-reis

Een ervaren team

Bij Altezza Travel werken enkele van de meest bekwame en ervaren professionals in Tanzania. Niemand laat u Tanzania beter zien dan de gidsen van Altezza.

Hoe weten we dat?

Allereerst volgt elk teamlid voor onze Kilimanjaro-beklimmingen en elke safarimedewerker een strenge training op onze basis in Moshi, Tanzania. Daar leren zij rechtstreeks van onze beste gidsen en bouwen zij grondige kennis op van het veld en de berg. Alles wat onze experts u over Tanzania vertellen, hebben zij zelf gezien en meegemaakt.

Meer over ons team leest u hier.

Altezza is herhaaldelijk gevraagd om beklimmingen te organiseren voor bekende persoonlijkheden en vooraanstaande ondernemers.

Daarnaast is het team van Altezza Travel ter plaatse in Tanzania, waardoor we altijd op de hoogte zijn van het laatste nieuws. Onze consultants weten als eersten welke gebeurtenissen invloed kunnen hebben op de organisatie van expedities. Parkrangers informeren ons bijvoorbeeld wanneer regen een weg langs een route heeft weggespoeld, of wanneer zich in een afgelegen deel van een park een grote troep leeuwen met welpen bevindt. Die lokale kennis helpt om het meeste uit uw reis te halen.

Alle gidsen, consultants, hotelmedewerkers, kantoormedewerkers en chauffeurs van Altezza zijn in vaste dienst. Doordat we goede arbeidsvoorwaarden bieden, behouden we uitstekende mensen en blijft de kwaliteit van onze service voor reizigers constant hoog.

Altezza Travel organiseert reizen rechtstreeks

Altezza Travel is een van de grootste reisorganisaties in Tanzania. Elk jaar kiezen meer dan 5000 mensen voor ons voor een Kilimanjaro-beklimming of een safari in de nationale parken van Tanzania.

In tegenstelling tot een reisbureau verkopen we niet alleen reizen naar Tanzania; we zijn direct betrokken bij de organisatie van expedities naar de Kilimanjaro en safari's in de nationale parken. We plannen reizen zorgvuldig, selecteren professionele gidsen uit ons eigen team, werken met hoogwaardige merkuitrusting voor Kilimanjaro-expedities en beschikken over een ruime vloot safarivoertuigen.

Ons team is gevestigd in Tanzania

Sinds 2014 wonen en werken we aan de voet van de Kilimanjaro. Hier hebben we een grote basis opgebouwd, met ons kantoor en onze hotels. Gasten van Altezza hebben daardoor gemakkelijk toegang tot alles wat nodig is voor een Kilimanjaro-beklimming, én tot een logisch vertrekpunt voor safari's in Noord-Tanzania.

Zo houden we persoonlijk toezicht op de organisatie en voorbereiding van elke expeditie. Voor vertrek controleren onze medewerkers de hoeveelheid voedsel, zuurstofflessen, tenten en andere berguitrusting. Ook hebben we een eigen garage voor safarivoertuigen, zodat het onderhoud vakkundig wordt uitgevoerd.

Alle noodzakelijke vergunningen voor toeristische activiteiten zijn aanwezig

Elk jaar worden we gecertificeerd door het Tanzaniaanse Ministerie van Natuurlijke Hulpbronnen en Toerisme en ontvangen we alle noodzakelijke vergunningen. Bij het naleven van de wetgeving in Tanzania nemen we geen shortcuts. Onze gasten krijgen geen problemen door verlopen of valse documenten.

Zakendoen gebeurt transparant en eerlijk.

Altezza Travel betaalt jaarlijks bijna een half miljoen dollar aan belastingen. Altezza Travel is geregistreerd in Tanzania, beschikt over de vergunningen die voor onze activiteiten vereist zijn en betaalt lokaal belasting. Ondanks regelmatige wijzigingen in Tanzaniaanse wetgeving en fiscale vereisten hecht Altezza veel waarde aan integriteit. We geloven in transparant zakendoen. Tanzania is een ontwikkelingsland waar corruptie een probleem kan zijn; juist daarom willen we binnen onze invloedssfeer een positief verschil maken. Gasten die voor Altezza kiezen, reizen met een eerlijke organisatie.

Belasting betalen en over de juiste vergunningen beschikken is essentieel voor een stabiele onderneming in Tanzania. Het Ministerie van Toerisme voert regelmatig inspecties uit bij reisorganisaties en heeft soms touroperators gesloten die zich niet aan de wet hielden. Reizigers doen er goed aan elke operator te vragen naar actuele vergunningen, schriftelijke boekingsvoorwaarden en bewijs dat alle vereiste vergunningen en heffingen zijn inbegrepen.

Onze eigen software maakt efficiënt werken mogelijk

De eigen software van Altezza heet Make a Story en heeft duidelijke voordelen:

Alle informatie over elke privé-expeditie of safari gaat automatisch naar alle betrokken afdelingen. Heeft u bijvoorbeeld een speciaal dieet nodig, dan ontvangt de expeditieleider direct een melding en verschijnt deze informatie in de werkdocumentatie van onze gidsen en koks. De kans dat informatie verloren gaat, of dat er een menselijke fout ontstaat, wordt daardoor tot een minimum beperkt.

Data en andere details van uw reis worden automatisch met onze kalender gesynchroniseerd. Zo ontstaan er geen dubbele boekingen of andere ongemakken in uw planning.

Het systeem controleert in real time alle fasen van de organisatie van uw reis. Stel dat u na uw Kilimanjaro-beklimming naar Zanzibar vliegt. Ons systeem controleert uw ticket en de vluchtdatum in de IATA-database. Als er onjuistheden worden gevonden, krijgen onze medewerkers direct een melding om mogelijke problemen op te lossen.

We hebben een bergbasis en hotels bij de Kilimanjaro

Onze bergbasis ligt direct aan de voet van de Kilimanjaro en beschikt over alles wat nodig is om comfortabele en veilige expedities te organiseren:

Een groot magazijn met berguitrusting en persoonlijke materialen

Als de Kilimanjaro uw eerste grote beklimming is en u niet meteen in berguitrusting wilt investeren, of als u simpelweg iets noodzakelijks bent vergeten, dan helpt Altezza u verder. We kunnen u snel voorzien van alles wat u nodig heeft voor een veilige en comfortabele beklimming.

Voor uw beklimming kunt u alles huren wat nodig is, zoals kleding van Red Fox, slaapzakken van Black Diamond, bergschoenen van La Sportiva en andere essentiële materialen.

Elk jaar vullen we ons magazijn aan met nieuwe uitrusting, rechtstreeks uit Amerika. Onze reizigers en gidsen behoren altijd tot de best uitgeruste teams op de Kilimanjaro.

Als u weet dat u uitrusting nodig heeft voor de beklimming, geef dit dan vooraf door aan uw manager bij Altezza Travel. De informatie wordt naar ons in Tanzania gestuurd, zodat uw materiaal klaarstaat bij aankomst. Bent u toch iets vergeten, dan is dat geen probleem: de verhuur bevindt zich direct op onze basis.

Een boerderij waar een toegewijd team groenten en fruit voor onze expedities verbouwt

Verse voeding staat bij ons centraal. Altezza Travel gebruikt alleen biologische groenten en fruit die we op onze eigen boerderij verbouwen. We gebruiken geen pesticiden en geen organische meststoffen; verser wordt het niet.

Een garage op eigen terrein voor ons wagenpark.

De voertuigen van Altezza vertrouwen we niet zomaar aan elke monteur toe. Elk voertuig wordt in onze eigen Altezza-garage zorgvuldig gecontroleerd voordat het op safari vertrekt.

Daarnaast runt onze organisatie twee hotels:

Aishi Machame Hotel ligt in een rustige, groene omgeving, dicht bij de ingang van Kilimanjaro Nationaal Park. Het hotel heeft alles wat u nodig heeft om goed uit te rusten voor of na de beklimming: een zwembad, een goed restaurant, sfeervolle kamers en betrokken medewerkers. Apen, mangoesten en civetkatten komen er dagelijks langs. Vanaf het terras van het restaurant ziet u ze van dichtbij. Aishi Machame is een goede keuze voor wie dichter bij de natuur wil verblijven, weg van het geluid van de stad.

Ons tweede hotel, Brubru Lodge, ligt in de rustigste en groenste wijk van Moshi, de hoofdstad van de Kilimanjaro-regio. Het beschikt over een groot zwembad, goed eten, aangename kamers en een professioneel team. Het is geschikt voor reizigers die graag in de stad verblijven. Brubru Lodge ligt op korte afstand van de hoofdstraat van Moshi, waar souvenirwinkels en cafés te vinden zijn.

Beide hotels bieden klimmers een comfortabele omgeving, zowel vóór als na de beklimming naar het dak van Afrika.

Altezza Travel organiseert uitstekende safari's

We weten dat een reis naar Tanzania vaak een bijzondere betekenis heeft. Daarom werkt ons team verder dan het standaardprogramma, zodat u niet alleen zoveel mogelijk wilde dieren ziet, maar dit ook in comfort en stijl beleeft.

Hoe we onze safari's zorgvuldig samenstellen

Safariprogramma's worden slim gepland

Het team van Altezza Travel plant safariprogramma's zo dat de reistijd tussen parken beperkt blijft en gasten zoveel mogelijk dieren en prachtige plekken zien. We kennen de geografie van Noord-Tanzania goed en zorgen dat de logistiek van uw reisroute zorgvuldig klopt.

Zo organiseren we geen dagtochten naar Ngorongoro. De rit naar de Ngorongoro Conservation Area kost zoveel tijd dat veel reizen pas rond de lunch aankomen, waardoor er weinig tijd overblijft voor de safari. In plaats daarvan organiseren we meerdaagse reizen met Tarangire of Lake Manyara Nationaal Park, parken waar gasten toch langs moeten om Ngorongoro te bereiken. Zo haalt u meer uit uw reis.

We werken alleen met beproefde hotels, lodges en kampen

Gasten die met Altezza reizen, verblijven altijd in hotels, lodges of kampen die we persoonlijk kennen. We bezoeken onze partneraccommodaties regelmatig om de kwaliteit van de service voor onze gasten te controleren. Al onze partneraccommodaties hebben bekwame medewerkers, schone kamers en een goede keuken. Ze liggen op prachtige plekken in de nationale parken, vaak met een schitterend uitzicht.

Ook kennen we de managers van de hotels persoonlijk, waardoor we vrijwel elke vraag van onze gasten snel kunnen oplossen.

Altezza Travel werkt samen met premium, luxe en klassieke hotels. We kunnen een safarireis organiseren op elk gewenst comfortniveau, met uitzondering van budget-kampeersafari's. Waarom we geen budget-kampeersafari's organiseren, leest u hier.

Onze safarigidsen kennen de nationale parken en de wilde dieren van Tanzania door en door

De gidsen van Altezza zetten zich volledig in om uw safari zorgvuldig en rijk aan waarnemingen te laten verlopen. Zij tonen u niet alleen bijzondere delen van de parken, maar delen ook hun gedetailleerde kennis van de wilde dieren van Tanzania.

Groepssafari's organiseren we niet

Altezza Travel organiseert geen safari's waarbij u aansluit bij een vooraf gepland groepsprogramma. Elke safari met Altezza wordt afgestemd op de afzonderlijke groep reizigers.

Groepssafari's organiseren we niet, omdat we hebben gemerkt dat ze vaak te algemeen zijn en proberen een middenweg te vinden voor een zeer uiteenlopende groep mensen. In plaats van een persoonlijke safari ontstaat dan al snel een compromis dat te veel wensen tegelijk moet bedienen. Altezza Travel kiest daarom voor een persoonlijk afgestemde benadering voor elke groep deelnemers.

Onze safari's worden uitsluitend uitgevoerd met betrouwbare Land Cruisers in uitstekende staat

Ze hebben alles aan boord wat nodig is voor een comfortabele safari: goede stoelen, gratis Wi-Fi, opladers voor mobiele telefoons, een koelkast met koele drankjes en een uitschuifbaar dak.

Reparatie en onderhoud van de safarivoertuigen gebeuren in onze eigen werkplaats, onder toezicht van ervaren monteurs.

Meer over onze safariwagens leest u in dit artikel.

Onze expedities naar de Kilimanjaro behoren tot de veiligste

Altezza Travel organiseert elk jaar ongeveer 800 expedities naar de Kilimanjaro. Meer dan 5000 reizigers nemen daaraan deel. Bij dit grote aantal Kilimanjaro-beklimmingen gebruiken we routeplanning, gidstraining, medische controles en nooduitrusting om de veiligheid van klimmers te ondersteunen.

We gebruiken alleen beproefde routes met goede acclimatisatie

Voor onze beklimmingen van de Kilimanjaro kiezen we alleen routes met sterke uitzichten en goede acclimatisatie. Voor ons staat voorop dat deelname aan onze expedities veilig is, en daarna ook comfortabel voor alle deelnemers.

Zo organiseren we nooit groepsbeklimmingen via de Marangu-route in 5 dagen. Hoewel dit de goedkoopste optie is, houden reizigers die uitsluitend naar de prijs kijken er vaak geen rekening mee dat acclimatisatie tijdens 5-daagse trekkings zeer moeilijk is. In de praktijk is zo'n beklimming vaak alleen haalbaar voor mensen die al eerder acclimatisatie op grote hoogte hebben opgebouwd.

De meeste expedities van Altezza Travel volgen de 7-daagse Lemosho- en Machame-klimroutes. Deze routes bieden goede acclimatisatie voor wandelaars, ook wanneer de beklimming van de Kilimanjaro hun eerste serieuze bergbeklimming is.

Onze gidsen

Alle topgidsen van Altezza op de Kilimanjaro zijn gecertificeerde Wilderness First Responders. Dit is de hoogste kwalificatie die een berggids kan behalen, en al onze hoofdgidsen hebben dit certificaat. Zij kennen alle routes op de Kilimanjaro zeer goed, zijn thuis in berggeneeskunde en weten wat te doen bij een noodsituatie op de berg.

Ze houden bovendien van hun werk. Met de ervaren gidsen van Altezza leert u meer over het bijzondere ecosysteem van de Kilimanjaro, de zeldzame flora en de dieren die op deze uitgedoofde vulkaan leven.

Regelmatige gezondheidscontroles

Twee keer per dag controleren de gidsen het welzijn van elke deelnemer aan de beklimming, zodat zij de gezondheid en de voortgang van de acclimatisatie kunnen volgen. Met oximeters en stethoscopen controleren zij op tekenen van hoogteziekte. Ook hebben we goed gevulde medische kits met alle noodzakelijke medicijnen. Elke klimmer heeft een eigen gezondheidsdossier, zodat een gids snel ziet hoe de individuele acclimatisatie verloopt. Als evacuatie nodig is, is dit dossier ook waardevol om met artsen te delen.

Zuurstof op al onze beklimmingen

Zuurstofflessen zijn inbegrepen bij al onze beklimmingen en zijn opgenomen in de prijs van de beklimming; ze vormen dus geen extra kostenpost. Er zijn voldoende flessen voor alle leden van de klimgroep, evenals voor onze eigen medewerkers. Wordt de zuurstof gebruikt, dan sturen we uit voorzorg extra flessen omhoog vanaf onze basis aan de voet van de Kilimanjaro.

Goede en voedzame maaltijden tijdens onze expedities

Op de berg doen we geen concessies aan de maaltijden voor onze gasten. Onze bergkoks zijn ervaren in het bereiden van smakelijke gerechten in een kleine, mobiele keuken. Gasten zijn vaak positief verrast door het eten tijdens hun beklimming met ons. Meerdere keren per jaar volgen onze bergkoks trainingen in het bereiden van voedzame maaltijden op hoogte, inclusief vegetarische, veganistische en glutenvrije opties.

[Dubbele zin in brontekst: de informatie over training van bergkoks en vegetarische, veganistische en glutenvrije maaltijden wordt herhaald.]

Voor bergexpedities gebruiken we alleen moderne uitrusting

Altezza Travel werkt met topuitrusting op de Kilimanjaro.

The North Face Tents VE-25

Deze tenten worden vaak gebruikt bij beklimmingen van Mount Everest. Ze beschermen betrouwbaar tegen regen en zijn ruim en comfortabel. Ze worden rechtstreeks uit Amerika aan ons geleverd.

Altezza Kilimanjaro Tents

Deze comfortabele tenten zijn zo groot dat u er rechtop in kunt staan en er meerdere veldbedden in passen. De eet- en recreatietenten zijn verbonden met speciale tunnels, waardoor ze ook bij regen en wind, omstandigheden die op de berg vaak voorkomen, praktisch te gebruiken zijn. We ontwikkelden ze samen met een team Engelse ingenieurs exclusief voor Altezza Travel. [Dubbele zin in brontekst: de ontwikkeling van deze tenten voor Altezza Travel wordt in vrijwel dezelfde vorm herhaald.]

Red Fox Food Tents

Om ontbijt, lunch en diner op de Kilimanjaro zo comfortabel mogelijk te maken, hebben we de ruimste modellen besteld:

• Er passen comfortabel groepen tot 20 personen in;
• U kunt er rechtop in staan;
• Op grote hoogte blijven ze voldoende warm;

In deze tenten passen grote kampeertafels en comfortabele stoelen met rugleuning. Het diner in Altezza Travel Camp is meer dan een maaltijd: reizigers blijven vaak lang zitten, praten na en delen verhalen, waardoor de klimexpeditie een rijkere dimensie krijgt.

Onze reizen naar Tanzania hebben een sterke prijs-kwaliteitverhouding

Onze prijzen weerspiegelen wat in elke reis is inbegrepen: uitrusting, training van medewerkers, veiligheidsprocedures, maaltijden, voertuigen, accommodaties en ondersteuning. Dat betekent niet de goedkoopste optie, maar wel de beste waarde. Houd bij het berekenen van de prijzen van reizen rekening met het volgende:

Geen concessies aan veiligheid en comfort

Op al onze expedities naar de Kilimanjaro zijn altijd zuurstof en medische kits aanwezig. We kopen uitsluitend verse producten bij betrouwbare leveranciers of verbouwen ze zelf, en gebruiken betrouwbare uitrusting van sterke merken zoals The North Face, Black Diamond, La Sportiva en Red Fox.

Voor luchthaventransfers en transfers tussen lodges in Moshi en Arusha gebruiken we nieuwe, comfortabele Toyota Alphards.

Op safari rijdt u in Toyota Land Cruisers. Dit zijn veilige en betrouwbare voertuigen voor het soms ruige terrein van de Tanzaniaanse savanne.

Al onze reizen zijn voor één miljoen dollar verzekerd bij Insurance Heritage Co., de meest betrouwbare verzekeringsmaatschappij van Tanzania.

Geen concessies aan salarissen voor ons team

We waarderen en respecteren onze medewerkers. Medewerkers van Altezza Travel hoeven zich geen zorgen te maken over het voeden van hun gezin of het betalen van onderwijs voor hun kinderen, omdat we hen goed belonen en kansen bieden voor professionele groei.

We werken samen met de beste hotels en lodges in de nationale parken

Doordat Altezza Travel veel gasten ontvangt, krijgen we gunstige tarieven voor accommodaties. Door de jaren heen hebben we sterke samenwerkingen opgebouwd met tophotels in heel Tanzania. We kennen de managers persoonlijk, en gasten van Altezza Travel worden altijd met bijzondere aandacht ontvangen.

Wanneer er in Tanzania een nieuw hotel opent, nemen vertegenwoordigers vaak direct contact met ons op. Samenwerking met Altezza Travel is voor hen aantrekkelijk.

Omdat we in Tanzania gevestigd zijn, bevatten onze prijzen geen onnodige opslag

Een kantoor in Londen of New York hoeven we niet te onderhouden, waardoor we onze prijzen lager kunnen houden dan veel andere organisaties.

Als u een safari of Kilimanjaro-beklimming wilt boeken bij de top 10 reisorganisaties in Tanzania, zult u zien dat de prijs van Altezza Travel steevast tot de sterkste behoort. Let daarbij niet alleen op de cijfers, maar ook op welke diensten en welk kwaliteitsniveau in uw reis zijn inbegrepen. We zijn ervan overtuigd dat ons voorstel zeer aantrekkelijk is.

Onze betalingsvoorwaarden zijn zeer flexibel

Lage aanbetalingen

Voor deelname aan onze Kilimanjaro-beklimming bedraagt de aanbetaling slechts $100. Voor een safari vragen we een aanbetaling van 30% van de reissom. Als u uw deelname aan de reis om welke reden dan ook wilt annuleren, betalen we uw aanbetaling terug volgens ons annuleringsbeleid.

Als enige reisorganisatie in de Kilimanjaro-regio betaalden we 100% terug aan alle klanten die hun reis vanwege de uitbraak van het coronavirus annuleerden

Niemand van ons had ooit zoiets meegemaakt, en we vonden dat onze klanten in deze moeilijke periode onze steun nodig hadden.

We begrijpen dat plannen kunnen veranderen en dat een reis soms moet worden uitgesteld of volledig geannuleerd. Daarom geven we onze gasten de mogelijkheid hun expeditie te annuleren. Meer over ons annuleringsbeleid leest u in dit artikel.

Geen extra betalingen

Bij Altezza zijn er geen onverwachte kosten. Uw reis kost precies het bedrag dat de manager met u heeft besproken voordat u naar Tanzania reisde. U krijgt bij aankomst geen extra betalingen of onaangename verrassingen. Als we om welke reden dan ook genoodzaakt zijn het programma te wijzigen, doet Altezza Travel dit op eigen kosten en alleen wanneer dat noodzakelijk is en uw reis ten goede komt.

Altezza Travel accepteert betalingen op vrijwel elke manier: per bankkaart (135 landen zijn compatibel met ons systeem), via overschrijving naar onze rekening, contant en zelfs met cryptocurrency.

Bij vragen over ons of onze expedities bereikt u ons per e-mail of via de chat. Onze managers helpen u graag.

Meer weten over reizen in Tanzania?

Ons team denkt graag met u mee. We kennen de belangrijkste bestemmingen in Tanzania uit eigen ervaring. Onze reisspecialisten aan de voet van de Kilimanjaro delen praktische tips en helpen u uw reis zorgvuldig vorm te geven.

Meer interessante artikelen